Отзывы о компании ТД "Детали Машин"

Заказывал неоднократно запчасти, последний раз заказал три двигателя и коробку на УАЗ , пришло все вовремя. Спасибо Сергею за оперативность,Рекомендую сайт этой компании для заказа запчастей. Сергей Чита

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 14.05.2019Комментарий компании

  Сергей Акзамович, спасибо огромное за отзыв! Он безусловно будет полезен нам и нашим покупателям. С Вами приятно сотрудничать, ждем новых заказов:-)

у продавца Сергея плохая память, не сообщили номер накладной в транспортной компании для отслеживания товара, товар пришел 28.03 сразу оплатил но отдали только 29.03 так как товар бал не на моё имя. в накладной транспортной компании вес 210кг. а в паспорте 195кг, в договоре в комплект входит катушка зажигания в наличии её не обнаружил, попросил продавца в договоре указать номер агрегата вот уже две недели жду хотя напоминаю чуть не каждый день.

• 12.04.2019Комментарий компании

  Александр Михайлович, спасибо за отзыв! Да, мы не всегда своевременно оповещаем об отправке груза, виной тому большое количество поступающих заказов. Но мы все заказы отправляем без задержек, что очень важно! Что касаемо веса груза, то здесь Вы видимо не учли упаковку и поддон на котором крепился двигатель. В транспортной рассчитывают общий вес груза при отправке. По катушке зажигания наша непредусмотрительность, мы считали что карбюраторные двигатели с завода приходят полностью комплектные. А как выяснилось катушка зажигания в комплект не входит, но всё остальное на двигателе присутствует. Договор с номером двигателя Вам отправили 2 апреля на электронную почту. Извините за предоставленные неудобства!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Сработали оперативно ,заказ отправили до т к Энергия в один день .Благодарю Сергея !

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 06.03.2019Комментарий компании

  Алексей Станиславович, спасибо за отзыв!

Приехал и купил мотор на газель 405 евро два в Нижнем в тд детали машин. Приятные люди, быстро подготовили документы, быстро загрузили. Двигатель новый в упаковке, огромный склад запчастей. Я доволен покупкой, буду здесь теперь покупать запчасти.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 28.01.2019Комментарий компании

  Вячеслав Геннадьевич, спасибо за положительный отзыв!

Большое спасибо Сергей. Заказывали двигать и кпп пришло в срок работает отлично. Рекомендуем друзьям. И ещё раз благодарим вашу компанию.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 01.12.2018Комментарий компании

  И Вам спасибо! За заказ, за положительный отзыв и за доверие к нам.

Заказал редуктор заднего моста на газель. Доставка была в город Джанкой. Всё пришло вовремя. Спасибо.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 02.11.2018Комментарий компании

  Иван Викторович, спасибо и Вам за покупку в нашем интернет магазине!

Нравится заказывать в ТД "Детали Машин", т.к довольно скоро приходит заказ, можно уточнить детали у продавца, да и просто доверяю им. Беру запчасти себе и своим знакомым.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 29.09.2018Комментарий компании

  Андрей Николаевич, спасибо Вам огромное за доверие и за отзыв! А так как Вы у нас часто заказываете запчасти, последующие покупки для Вас будут со скидкой постоянного покупателя.

Третий раз заказываю товар , и второй раз никто не уведомляет о его доставке. Крайний раз даже перепутали товар . При доставке товар был упакован в деревянный ящик вместе с другими запчастями. В результате чего изменились габариты груза, что повлияло на стоимость доставки (вместо 500 получилось 800). почему я должен переплачивать за доставку чужих запчастей?!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

• 27.09.2018Комментарий компании

  Андрей Николаевич, из транспортной компании Вам приходило оповещение об отправке груза.
  Что касаемо стоимости доставки, то Вы оплачивали только за свой груз (перевозка + обрешетка). Второй груз не наш, видимо транспортной компании удобно таким образом компановать грузы. Первый раз отправляли заказ без обрешетки и доставка вышла 500руб. А вторая отправка была с обрешеткой, потому что хрупкий корпус кпп мог пострадать при транспортировке. Поэтому она получилась дороже.

• 27.09.2018Андрей

  Разобравшись с возникшей проблемой, пришел к выводу , что вины ТД " Детали Машин " нет. Попросту ТК ПЭК решила заработать на упаковке, потому что за одну упаковку заплатили два раза (я и тот ,чьи запчасти были в ящике ). И именно они не уведомили меня уже второй раз подряд о прибытии груза. Видимо придется искать другую ТК. Поэтому работой ТД "Детали Машин" весьма доволен, рекомендую всем знакомым !

• 01.10.2018Комментарий компании

  Андрей Николаевич, спасибо Вам! В следующий раз отправим другой транспортной компанией.